As relações públicas têm a ver com a gestão de relações e não apenas com a comunicação. Obsidian é uma aplicação para tomar notas com flexibilidade para construir o seu próprio sistema. Não me vou aprofundar no assunto. A aplicação é uma toca de coelho de plugins, utilizações variadas e histórias sobre “é assim que eu uso o Obsidian!”
O nosso objetivo é criar um mapa simples dos intervenientes e das suas relações. O nosso objetivo é criar um mapa simples das partes interessadas e das suas relações. Vamos usar as coisas que vêm com a Obsidian sem plugins extravagantes ou configurações complicadas.
Tudo é uma nota, e cada nota um ficheiro de texto
A Obsidian usa ficheiros de texto para guardar o conteúdo das suas notas em Markdown, e no topo do markdown encontrará uma secção delimitada por três traços ---. Esse é o frontmatter, um bloco de texto com informações sobre sua nota, como tags.
Pode começar por instalar a aplicação, criar o seu cofre para notas (é apenas uma pasta) e criar a sua primeira nota. [Existe muita documentação para ajudar a perceber como funciona (https://help.obsidian.md/). No final, começa por ser um simples editor markdown.
Para este exemplo, vamos utilizar este frontmatter em cada nota que represente uma pessoa, organização ou grupo de partes interessadas.
É assim que o faço:
---
função:
specialty:
trabalho: "[[Gregory-AI]]"
email:
params:
tipo: pessoa
contextos:
- multiplesclerosis
tags:
- multiplesclerosis
- Carlos
- programador
contextos:
- relações públicas
- multiplesclerose
- coletivo lisboa
---
Pode escolher qualquer campo para trabalhar, mas aconselho-o a utilizar kind para indicar o tipo de nota (organização, meio de comunicação, pessoa, etc.). E utilizo contextos porque a mesma pessoa ou organização não está limitada a uma só situação, a um só contexto. Podia ter usado etiquetas com a mesma ideia em mente, mas é melhor manter as coisas separadas.
Para o trabalho, os parêntesis rectos duplos indicam uma wikilink para outra nota chamada “Gregory AI”. Não é a forma padrão de usar links em markdown, mas neste momento isso não é importante.
E não deixes que o aspeto do frontmatter te assuste, a aplicação torna o texto mais legível quando estás a editar uma nota.
Uma coisa boa é que a obsidian também encontra outras notas que têm ligações à que estamos a ler. Mas o que nós queremos é a vista gráfica.
O botão de visualização de gráficos está do lado esquerdo, o segundo ícone de cima para baixo.
Quando tiver notas e ligações internas suficientes, a sua vista de gráfico começará a ter um aspeto semelhante a este.
Vamos decompô-lo.
A parte importante são os filtros, onde coloquei ["contexts":multiplesclerosis] desta forma não tenho de me preocupar com o local onde as notas estão armazenadas.
De seguida, defini uma série de grupos sobre as pessoas desta rede. Organização, Media, Médico ou Enfermeiro, Amigos e outras pessoas que conheci ao longo do caminho.
A ordem é importante, os filtros funcionam de cima para baixo e, por vezes, é necessário ser específico. Para cada nota de kind person, utilizámos a sua função como forma de a codificar por cores na rede. O critério ["tipo":Pessoa] é o mais abrangente, e é por isso que o deixámos para o fim.
Existem outros filtros que pode utilizar, e os parêntesis rectos indicam propriedades da nota que definimos ao criar a nota.
O gráfico mostra alguns nós cinzentos, que são artigos e outras informações que nem sempre estão ligadas a uma pessoa.
Utilizar modelos
Vamos tornar o seu trabalho mais fácil. Em vez de estar sempre a escrever o frontmatter, pode ir às definições da Obsidian e escolher uma pasta para guardar os modelos.
Um template é apenas uma nota com texto ou frontmatter. No meu caso eu tenho um template Person.
Para o utilizar, tem de escrever /template quando escreve a sua nota e premir enter para escolher entre os que tem.
Mapeamento das partes interessadas com a Obsidian parece fixe, mas…
Na minha opinião, isto não é algo que se possa usar para partilhar conhecimento com uma equipa. Não é portátil, não permite [sincronizar entre membros da equipa, a menos que tenha a versão paga] (https://obsidian.md/sync).
Quando faço isto em papel, utilizo formas para indicar outras variáveis, como o nível de confiança ou o nível de envolvimento.
E existem outras aplicações que se centram na gestão de relações e no mapeamento adequado das partes interessadas, algumas das quais serão muito mais adequadas do que este pequeno hack pessoal.
Utilizar a Obsidian para as relações públicas
Não se trata apenas de gráficos extravagantes.
Como ferramenta pessoal, é uma forma de manter notas sobre pessoas importantes e as suas relações. Se o número de Dunbar estiver correto, ou seja, se só conseguirmos acompanhar as relações de 150 pessoas, a maior parte de nós já ultrapassou essa marca e precisa de ferramentas para se manter a par.
Tenho utilizado estes gráficos como uma forma de pensar sobre como uma pessoa pode ter um efeito em toda a rede, onde é necessário construir pontes, quem partilha interesses ligando-os com etiquetas.
Alguns dos artigos no gráfico são, na verdade, recortes dos media. Ligam às pessoas mencionadas e, assim, posso seguir as citações feitas aos media.
A Obsidian também pode funcionar como uma base de dados. Existem plugins que permitem construir uma tabela com o nome e o endereço de correio eletrónico da pessoa, ou outra propriedade à sua escolha. E é o utilizador que decide quais as propriedades que existem na Obsidian.
E como o conteúdo de cada nota é texto simples, pode ser utilizado para registar as interacções que temos com cada pessoa. Escreve-a da forma que te parecer mais adequada. [Este método leva-o da mera tomada de notas para a tomada de notas] (https://www.youtube.com/watch?v=unohwunTIZc&themeRefresh=1).
Vamos ficar por aqui. Podíamos entrar na toca do coelho da Obsidian e construir o nosso próprio método para organizar todos os aspectos da nossa vida com ficheiros de texto, utilizando plugins, ou compreender o método complexo de outra pessoa.
O que quer que faça com qualquer ferramenta de produtividade tem de ser simples. Deve ser tão natural para si que pareça perfeito na forma como utiliza o computador ou o bloco de notas.
