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Acho que já toda a gente que eu conheço teve problemas com o computador que não sabia resolver. É perfeitamente normal e há um conjunto de passos que eu sigo:

  1. perguntar a alguém que possa ter tido um problema igual ou semelhante;
  2. procurar no google;
  3. encontrar um forum de discussão dedicado ao tema (hardware, software … normalmente há um forum de discussão para quase tudo.)
  4. procurar no forum, é possivel que alguém tenha enfrentado uma situação semelhante;
  5. colocar um post no forum a pedir ajuda.

Perguntar no forum é o último passo por razões simples. Queremos evitar que alguém responda com “se tivesses procurado no forum vias que já temos 3 ou 4 tópicos sobre este assunto”. Isto dá-nos uma má imagem e dificulta-nos um bocado a vida se precisarmos de colocar uma nova questão passados uns dias.

Etiquetas: Tecnologia, web, windows

Bruno Amaral

I am a urban cyclist who loves to mix technology, Creativity, and Storytelling.

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