No seu blog, Bruno
Eu estou de acordo com tudo o que ele diz. A única anotação que posso fazer é quanto ao conceito de marketing interno. Se formos ler os dois artigos percebemos que marketing interno e relações públicas são sinónimos.
Digo isto não devido à minha visão do que são relações públicas, mas por causa das definições de RP que encontro em livros como o de Scott Cutlip, Allen Center e Glen Broom : Effective Public Relations. Ou até mesmo a definição mais simples de Herbert e Peter Lloyd:
É o esforço deliberado, planeado e continuo para estabelecer e manter entendimento mútuo entre uma organização e os seus públicos.
Estas definições estão presentes neste documento sobre relações públicas que adaptei para o blog.
Então qual é o termo correcto? Sinceramente, não interessa. O importante é estarmos todos informados do que se trata e assim cada um usa o termo que prefere.
