Segundo o Jornal Briefing, num artigo Estudo: Marketeers assumem não perceber redes sociais.
No Buzzófias, ninguém parece estar surpreendido.
Mas o melhor comentário, e o que me chegou primeiro, veio do Alexandre Elias (Kreab Gavin Anderson):
Esta é uma clara oportunidade para os profissionais de RP!
E de facto é. As relações públicas sempre se esforçaram por perceber diferentes públicos, independentemente do contexto. E o próprio carácter de uma campanha de relações públicas permite que se possa participar de modo mais coerente nas redes sociais.