Confesso que gosto do novo aspecto, quanto às novas funções e usabilidade não posso comentar. Este novo site tem-me dado tantas mensagens de erro que já perdi a conta, por isso não consigo dar uma opinião com base no uso diário do sistema.
Um e-mail a avisar das mudanças e da possibilidade de um ou outro soluço teria sido simpático. Penso que faria toda a diferença, era o suficiente para eu ter uma postura mais optimista de cada vez que recebesse uma mensagem de erro.
E é bom que a fnac acorde. A concorrência está a aproximar-se e as relações públicas podem marcar a vantagem competitiva.
Acredito que tanto a fnac como a bliss podiam beneficiar de um blog. Mas não me parece que isso aconteça tão cedo.
