O bom de ter um portátil é puder trabalhar fora do escritório. O problema disto surge quando se precisa de acesso à internet.

Alguns cafés e lounges possuem redes sem fios, outros nem por isso. Em qualquer dos casos, as redes que tenho visto são sempre mal aproveitadas e trazem sempre algumas questões curiosas.

Primeiro, a questão do valor. A ideia de ter uma rede sem fios é atrair clientes, fazê-los ficar mais tempo e consumir mais. O que pode acontecer, é alguém entrar no estabelecimento, pedir um café e ficar por lá o resto da tarde sem precisar de mais nada. Num extremo, ter acesso à web pode ser um prejuízo visto que o cliente não faz despesa.

Por outro lado ainda não vi um estabelecimento a dar um uso completo à rede wireless. E digo isto por razões simples:

  • Não identificam a rede wi-fi com o nome do estabelecimento,
  • Não colocam a morada do seu website à vista do cliente,
  • Não disponibilizam a ementa online,

Numa aplicação mais elaborada, era ainda possível ter como página de entrada o site do estabelecimento. Como acontece quando tentamos aceder à web a partir de um ponto de acesso da PT-Wifi.

Do mesmo modo, anunciar ao público alvo que temos acesso online torna-se facilmente numa forma de divulgação de baixo custo e eficácia elevada.


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Bruno Amaral

Sou um Estratega Digital, dividido entre tecnologia e criatividade, a trabalhar para o Lisbon Collective e a ensinar Relações Públicas na …