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hi5

Como seria de esperar, algumas empresas criaram perfis no hi5. O grande erro é que estas empresas têm um objectivo de vendas e participam nos grupos de discussão só com publicidade.

Eu sou a favor da participação de organizações em comunidades online. Mas parece-me que essa participação deve ser analisada caso a caso. No caso especifico de uma comunidade como o hi5, parece-me mais indicado para bares ou outras organizações semelhantes. Porque assim pode servir de espaço de divulgação, mostrar os clientes habituais ou os funcionários e tentar criar elos mais fortes entre todos.

No caso das vendas, temos visto no hi5 exemplos bastante agressivos. Alguns começam por reunir o máximo número de contactos possível, outros participam de forma activa e estática nos grupos de discussão. Colocam um tópico a fazer publicidade e na melhor hipótese respondem para dar esclarecimentos a quem se mostrar interessado.

Este género de atitude traduz-se em spam, tal como os e-mails em massa. Pode até levar ao declínio de uma comunidade online. As pessoas perdem o interesse quando se apercebem do teor das mensagens ou que os perfis sociais são falsos.

Aconteça o que acontecer, a organização que opte por este género de atitude arrisca a sua credibilidade e imagem institucional.

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