A revista Meios e Publicidade tem um artigo sobre o conceito de Marketing Relacional, um assunto que já foi tratado aqui no Relações Públicas.

Eu vejo o marketing relacional como um nome diferente para serviços de apoio ao cliente e de relações públicas. Mas estou disposto a ouvir os argumentos contra.


Bruno Amaral

Sou um Estratega Digital, dividido entre tecnologia e criatividade, que trabalha para o Grupo EDP e ensina no Mestrado de Comunicação e …

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